Windows10でスタートメニューアイコンをクリックしても開かなかったり、開いたと思ったらすぐ消えた!
なんて不具合が起こります。
スタートメニューが欲しくてWindows10にアップグレードしたのに・・って人もいるのに、これでは困りますね。
この不具合の対処方法を紹介していきます。
スタートメニューが表示されない原因は?
どうもWindowsのストアアプリが原因っぽいです。
ストアアプリを削除すると直ると思いますが、その後ストアが使えなくなるので、これはしてはいけないですね。
スタートメニューが表示されなくなったら再起動すると取り敢えず直る場合もあります。
恐らくWindows10へアップグレードする時に問題があったのかと思います。上書きよりクリーンインストールするべきかも。
人によってはWinアイコンを右クリックしても簡易メニューが表示されない人もいるみたいです。
スタートメニューが開けなくなったらPC再起動とか面倒すぎるので、しっかり直したいところ・・
直る人もいれば直らない人もいます。面倒ですが、最悪Windows10をクリーンインストールしましょう。
エクスプローラーを再開させてみる
時間が無くてガッツリ触れないという人は取り敢えず以下の方法を試してみてください。
PC再起動はちょっと面倒なので、その前にエクスプローラーを立ち上げ直してみましょう。
「Ctrl+Alt+Del」キーを同時押しして「タスクマネージャー」を選択。もしくは、タスクバーの何もない場所で右クリックして「タスクマネージャー」を開きます。
「プロセス」で「エクスプローラー」を探してクリックして右下の「再開」をクリックします。
これでエクスプローラーが再開するのでスタートメニューが表示されるかもしれません。
フォルダーとか弄ってる最中だと全て閉じるので気をつけましょう。
あくまで一時的に直るだけです。
しっかり直す場合は以下の方法を試してみてください。
システムファイルやWindows10が破損してないか確認して修正する
コマンドを入力して実行できる「コマンドプロンプト」と呼ばれる画面を使います。
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コマンドプロンプトの開き方
左下の「Winキー」を右クリックして「コマンドプロンプト(管理者)」をクリックします。
右クリックでメニューが表示されなければ上で紹介した「タスクマネージャー」を開いてください。
「ファイル」→「新しいタスクの実行」→下の「このタスクに管理者特権を付与して作成します。」に必ずチェックを入れてください。
「cmd」と入力して「OK」を押します。
システムに異常がないか確認して修正
ここからコマンドを入力していきます。誤字脱字の恐れがあるのでコピー&ペーストしてください。
コマンドプロンプトが起動するので、「dism /online /cleanup-image /restorehealth」と入力してEnterキーを押します。
このコマンドはWindowsイメージが破損していれば復元して正常にしてくれるというものです。
大体10分程放置します。
動かなくて、ん?と思うかもしれませんが、放置してください。30秒くらいすると下の画像のようになると思います。
20%から一向に動きませんが気にしないで待ちましょう。
終わると下の画像のようになります。
次は「sfc /scannow」と入力してEnterキーを押します。
このコマンドは、全てのシステムファイルをスキャンして破損したファイルがあれば、正常ファイルと置き換えてくれます。
大体10分~15分程かかります。
「Windowsリソース保護は、整合性違反を検出しませんでした。」と出れば問題なしです。
問題が見つかったけど修正したとかもOK。
問題が見つかったけど修復できなかったと表示されたら、以前のバージョンのWindowsに戻すか、クリーンインストールをする必要があります。
問題無かった、修正できた人は次のコマンドを入力します。
「powershell」と入力してEnterキーを押します。
このコマンドはこれから入力するコマンドを実行させる為に入力するだけです。
次は「Get-AppXPackage -AllUsers |Where-Object {$_.InstallLocation -like “*SystemApps*”} | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}」を入力してEnterキーを押します。
問題があった場合も誤字があった場合も同じような表示になるので気をつけてください。
慣れてない人は意味が分からなくて怖い画面が表示されますが、変なことにはならないので安心してください。
問題なければ青色で表示されます。
これで問題が解決している・・はず!PCを再起動して試してみてください。
問題ある場合は赤色で表示されます。
問題は解決されなかったと思います。
結局直せなかった場合
PCを再起動して新しくユーザーアカウントを作ってください。
新しいユーザーアカウントでも直らない場合はWindowsを以前のバージョンに戻すか、クリーンインストールする必要があります。
Windows10はPCの部品を交換していなければ問題なく、ISOなどからOSのインストールが可能です。
面倒ですがOSを入れなおすか以前のバージョンに戻しましょう。
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